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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Promed24 GmbH („Verkäufer“) und ihren Kunden für alle Verträge über Lieferungen und sonstige Leistungen vom Verkäufer an den Kunden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden jeweils gültigen Fassung. Der Kunde akzeptiert diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei telefonischen, schriftlichen und Faxbestellungen mit seiner Bestellung. Diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entgegenstehende Bestimmungen oder Allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, auch wenn der Verkäufer diesen nicht ausdrücklich widerspricht.

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Angebot

Angebote von der im Promed24 GmbH auf deren Website, in Katalogen, Gazetten, Flyers etc. sind unverbindlich und freibleibend. Die Angebote richten sich ausschließlich an Kunden, an kommerzielle (B2B) sowie private Kunden (B2C) und in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Produktinformationen wie technische Daten, Abbildungen, Kompatibilitätszusicherungen beruhen auf Herstellerangaben und sind unverbindlich; weiter bleiben Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.

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Vertragsabschluss

Durch Absenden seiner Bestellung per, Post, Fax oder E-Mail oder innerhalb des E-Shops auf der Website des Verkäufers oder durch telefonische Bestellung gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, indem der Verkäufer dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung oder durch Bereitstellung der Ware zur Lieferung annimmt.

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Vertragskunden

Alle Vertragskunden, welche mit der Promed24 GmbH spezielle Vereinbarungen, vertraglich und somit verbindlich, getroffen haben, geniessen Preisvorteile, welche sich mit einer gemeinsam vereinbarten Mindestabnahme verpflichten. Sollte ein Vertragskunde aus dem vereinbarten Vertrag vorzeitig aussteigen wollen oder den vereinbarten Absatz/Umsatz nicht erreichen, werden 50% der im Vertrag vereinbarten Absatz- und Umsatzzahlen, als Ausstiegsabfindung, in Rechnung gestellt. Diese Regelung gilt nur für Vertragskunden und ohne Ausnahme.

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Preise

Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) exkl. MwSt. angegeben und enthalten bereits allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (vRG). Aktionspreise gelten nur für den jeweils angegebenen Zeitraum. Erfolgt für Waren zum Aktionspreis eine Bestellung mit Vorauszahlung, so bestimmt sich der Preis, für den Fall, dass die Vorauszahlung nach der Gültigkeit des Aktionspreises erfolgt, nach dem zum Zeitpunkt der Bezahlung gültigen Preis.

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Zahlung

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Faktura-Datum netto zahlbar. Der Verkäufer ist bei Zahlungsverzug berechtigt, nachfolgende Bestellungen des Käufers zu stornieren und die allfälligen Mahnungs- und/oder Betreibungskosten, sowie allfällige Verzugszinsen dem Kunden zu belasten. Die Mahngebühr beträgt CHF 20.00. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Neukunden und grössere Bestellungen von bestehenden Kunden nur gegen Nachnahme oder Vorauszahlung auszuführen. Kunden mit einem Jahresumsatz von mehr als CHF 5’000.- können Antrag auf Lieferung gegen Monatsrechnung stellen. Der Verkäufer behält sich jedoch vor, solche Anträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder im Falle des Zahlungsverzugs zu widerrufen. Verrechnungen sind nur mit schriftlich anerkannten oder rechtskräftig beurteilten Forderungen möglich. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Hierzu erteilt der Kunde bereits mit seiner Bestellung seine Zustimmung. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware in seinen Besitz zu nehmen. Der Kunde erteilt für diesen Fall bereits bei Bestellung seine Zustimmung zur Wegnahme der Ware.

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Vorauszahlung

Ist die Bonität des Kunden nach Prüfung nicht gewährleistet, erfolgen die Lieferungen wahlweise gegen Vorauszahlung oder Nachnahme.

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Gutschrift

Von der Promed24 GmbH gewährte Gutschriften können ausschließlich mit Forderungen der Promed24 GmbH verrechnet werden. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen. Gutschriften können an Bedingungen wie Mindestumsätze oder Abnahmemengen gebunden sein. Erfüllt der Kunde diese Bedingungen nicht, wird keine Verrechnung vorgenommen.

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Lieferung

Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz oder Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt per Post, Bahn, Camion oder Privatkurier. Ausgenommen sind Sonderbehandlungen wie Lieferungen per Express und Stockwerk-Service, die zu Selbstkosten ausgeführt werden. Für Expressbestellungen fallen zusätzliche Versandkosten an. Transport und Verpackung ausserhalb der Schweiz nur auf Anfrage. Angaben zur Verfügbarkeit und zu Lieferfristen sind nicht verbindlich, es sei denn, sie werden durch den Verkäufer schriftlich bestätigt. Lieferungen erfolgen, wenn nichts anderes im Angebot von im Promed24 GmbH angegeben – ab Lager; bei Bestellungseingang vor 17:00 Uhr erfolgt der Versand in der Regel noch am selben Tag. Die Zustellung erfolgt dann innerhalb von 48 Stunden. Der Verkäufer behält sich vor, Produkteänderungen, die ausschließlich der Verbesserung des Artikels dienen oder den Vertragszweck nicht gefährden oder für den Kunden aufgrund der Umstände zumutbar sind, ohne vorgängige Vorankündigung auszuführen. Der Verkäufer behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Artikels dem Kunden einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel zu liefern. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche ihre Ursache außerhalb des Geschäftsbetriebs des Verkäufers haben, insbesondere bei Verzögerungen, die von Herstellerfirmen oder anderen Dritten verursacht wurden.

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Lieferkonditionen und Liefertermine

Die Lieferungen erfolgen ab Lager oder nach Absprache. Lieferverzug wird dem Besteller schriftlich sowie telefonisch mitgeteilt. Das Recht des Bestellers auf Schadenersatz jeglicher Art wird ausgeschlossen. Die Promed24 GmbH ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen.

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Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages ausdrücklich Eigentum der Promed24 GmbH.

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Rückgaberecht

Die Ware kann innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt mit dem Lieferschein oder der Rechnung auf Kosten des Käufers retourniert werden. Davon ausgenommen sind auf speziellen Kundenwunsch vom Verkäufer bei Dritten bestellte Artikel, Extra-Anfertigungen, Technikartikel oder schon gebrauchte Artikel. Pandemie Artikel wie z. B. Nitrilhandschuhe, im allgemeinen Masken (FFP1, FFP2, FFP3 und OP-Masken, Kittel, Desinfektionsmittel und weitere Pandemie Artikel) werden nicht zurückgenommen, aufgrund der Hygienischen, Qualitäts- und Sicherheitsgründen.

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Garantie

Der Kunde hat offensichtliche Mängel spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Eingang beim Verkäufer) nach Erhalt der Lieferung an den Verkäufer zu melden. Versteckte Mängel, welche später entdeckt werden, sind während der Garantiefrist unverzüglich nach Entdeckung zu melden. Die Garantiefrist für versteckte Mängel beträgt, sofern nichts anderes vereinbart, 24 Monate ab Lieferdatum. Während der Garantiezeit erhalten Sie bei Umtausch und/oder Ersatz der gekauften Produkte immer nur eine dem Zeitwert entsprechende Gutschrift. Die Kosten für externe Service-Techniker, welche vom Kunden, ohne Rücksprache mit der Promed24 GmbH , selbst organisiert werden, werden nicht zurück erstattet. Die mangelhafte Ware ist immer mit einer Kopie der Rechnung und mit einem detaillierten Fehlerbeschrieb/Rapport an folgende Adresse zurück zu schicken: Promed24 GmbH, Mülhauserstrasse 115, 4056 Basel 

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Datenschutz / Benutzerdaten der Kunden

Für die Erhebung und sonstige Bearbeitung personen- oder firmenbezogener Daten durch den Verkäufer gilt die Datenschutzerklärung des Verkäufers, welcher der Kunde mit seiner Bestellung (telefonisch oder schriftlich) oder Registrierung im Promed24 GmbH E-Shop zustimmt. Die Kunden sind verpflichtet, nur richtige und vollständige Daten anzugeben.

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Namensschutz

Promed24 GmbH ist ein im Handelsregister eingetragener Name und somit Firmeneigentum des Verkäufers. Die Verwendung dieses Namens durch Kunden und Dritte zu eigenen Zwecken ist gemäss geltendem Recht verboten.

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Gerichtsstand

Alle Verpflichtungen aus diesem Vertragsverhältnis unterstehen materiellem schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel-Stadt.

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Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung in diesen AGB oder eine sonstige vertragliche Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen der AGB sowie des Vertrages insgesamt nicht berührt.

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Änderungen der AGB

Änderungen am Inhalt und Umfang dieser AGB bleiben jederzeit vorbehalten. Sie werden dem Käufer durch Publikation oder auch per E-Mail zur Kenntnis gebracht. © 25.10.2022 Promed24 GmbH

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Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden

- Rechnung

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